Faturada Hızlı, Hizmette Yavaş! Bayram Günü Gazsız Kalan Apartman İsyan Etti

Kocaeli’nin Kartepe ilçesinde, Palmet Enerji bünyesindeki İZGAZ tarafından gerçekleştirilen periyodik sayaç değişimi, bir apartman dolusu insanı facianın eşiğine getirdi. Ramazan Bayramı’nın ikinci gününde yoğun gaz kokusuyla uyanan 8 haneli bina sakinleri, hem patlama riskiyle burun buruna geldi hem de bayramı soğukta geçirdi.

"Telefonunuz Çalsa Patlarsınız Dediler"

Yaklaşık bir ay önce "10 yıllık kullanım süresi dolduğu" gerekçesiyle değiştirilen sayaçların ardından apartmanda koku şikayetleri başladı. Bayramda kokunun dayanılmaz hale gelmesi üzerine çağrılan ekipler, sayaçlarda kaçak olduğunu tespit ederek gazı tamamen kesti. Bina sakini Burcu İskenderoğlu, görevlilerin kendilerine "Telefonunuz çalsa, biri sigara içse havaya uçarsınız" dediğini belirterek yaşadıkları büyük stresi anlattı.

Bayram Günü Usta Avı ve 2.500 TL Masraf

Tesisattaki onarım sorumluluğunun abonelere ait olduğunu belirten ekiplerin ayrılmasıyla vatandaşlar bayramın ortasında yalnız bırakıldı. Apartman yöneticisi Tayibe Uyar, misafirlerine ikramda bulunamadıklarını ve ısınamadıklarını belirterek, "Kendi talebimiz olmayan bir değişim yüzünden mağdur olduk. Bayram günü zorla usta bulup kendi cebimizden 2 bin 500 lira ödeyerek sorunu çözdük" dedi.

"Hata Onların, Çözüm Bizden Beklendi"

Bina sakinleri, İZGAZ'ın sayaç değişimini yaparken gösterdiği hızı, oluşan arızanın giderilmesinde göstermemesini eleştirdi. Daha önce hiçbir problem yaşamadıklarını vurgulayan apartman sakinleri, faturası ödenmeyen gazı anında kesen kurumun, teknik bir hata sonrası vatandaşın can güvenliğini riske atan bu duruma karşı kayıtsız kalmasına tepki gösterdi.