Merkez, öğrencilere hayati hizmetlerini tanıtmak ve acil durumlarda nasıl doğru çağrılar yapılması gerektiği konusunda bilgiler vermek amacıyla gelen öğrencileri bilgilendirdiler.
Öğrenciler, çağrı merkezine giderek gelen çağrıların nasıl karşılandığını ve yönlendirmelerin nasıl yapıldığını yerinde gözlemleme fırsatı buldu. Ayrıca, 112 Acil Çağrı Merkezi'nin işleyişi hakkında bilgi alarak, alandaki çalışma ortamını da deneyimlediler.
Şırnak 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü yetkilileri, öğrencilere çağrı merkezi süreçleri hakkında detaylı bilgiler aktarırken, onların merak ettiği soruları da yanıtladı. Merkez yetkilileri, "Gençlerimizin bilinçlenerek kamu hizmetlerini tanımaları bizim için çok değerli. Bu tür ziyaretler, hem gençlerin hem de toplumun acil durumlar konusunda daha duyarlı hale gelmesini sağlıyor" ifadelerini kullandılar.