Denizli'de yaşayan 27 yaşındaki Zeliha İrem Karaman, internet üzerinden Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) aracılığıyla hastane randevusu almak isterken adeta kabusu yaşadı. Cep telefonu tarayıcısından "MHRS randevu al" şeklinde arama yapan Karaman, arama motorunda en üst sırada yer alan sponsorlu (reklam) bir bağlantıya tıkladı. Görsel olarak gerçeğinin birebir kopyası olan sahte e-Devlet ve MHRS arayüzüyle karşılaşan genç kadın, şüphelenmeyerek sisteme bilgilerini girdi.
"Randevuya Gitmediniz" Diyerek Ekranı Kilitlediler
Sisteme giriş yaptığı an karşısına "Geçmiş dönemde randevuya gitmediğiniz için 227 TL ceza borcunuz bulunmaktadır" uyarısı çıkan Zeliha İrem Karaman, bu ücret ödenmeden ekranın kapanmaması üzerine paniğe kapıldı. Borcu ödemek amacıyla kredi kartı bilgilerini sahte siteye giren talihsiz kadın, cep telefonuna gelen ilk doğrulama kodunu ekrana yazdı.
Ekranda "Hatalı kod girdiniz" uyarısı alan Karaman, sisteme güvenerek telefonuna gelen ikinci onay kodunu da sayfaya girdi. Yine aynı uyarı ile karşılaşınca durumdan şüphelenen genç kadın, hemen banka hesap hareketlerini kontrol etti. Yaptığı incelemede acı gerçekle karşılaşan Karaman, hesabından Türk Lirası bazında değil, 227 doların karşılığı olan 10'ar bin TL'lik iki ayrı transferle toplamda 20 bin 843 TL çekildiğini fark etti.
"Banka Kartımı Bloke Ettirip Savcılığa Koştum"
Yaşadığı dolandırıcılık sürecini anlatan Zeliha İrem Karaman, "Hastane randevusu almak için internette arama yaparken arama motoruna MHRS yazdım ve reklam olarak en üstte çıkan siteye tıkladım. Site uzantısını kontrol etmeden e-Devlet bilgilerimle giriş yaptım. Daha sonra karşıma, katılmadığım bir randevu nedeniyle 227 TL ceza borcum olduğu yönünde bir ekran çıktı. Borcu ödemeye çalıştığım sırada işlem başarısız oldu ve bana hatalı şifre uyarısı verildi. Ancak sonradan bunun dolandırıcıların kullandığı bir yöntem olduğunu öğrendim. Bana hata mesajı gösterilirken arka planda kartımdan iki kez dolar cinsinden çekim yapılmış. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı bloke ettirdim. Ertesi gün de savcılığa giderek suç duyurusunda bulundum."
"İstanbulkart Yüklerken Bile Bu Tuzağa Düşenler Var"
Uğradığı haksızlığı sosyal medyada paylaştıktan sonra şok edici bir gerçekle daha karşılaştığını ifade eden Karaman, "Bu olayı paylaştıktan sonra sosyal medya üzerinden çok sayıda kişi bana ulaştı. Benzer yöntemlerle mağdur edilen birçok insan olduğunu gördüm. Örnek vermek gerekirse İstanbulkart yüklemesi yapmaya çalışırken aynı tuzağa düşen bir kişinin paylaşımlarına rastladım. Herkesi dikkatli olmaya davet ediyorum. İnternette işlem yaparken mutlaka site adreslerini ve uzantılarını kontrol edin. Dolandırıcılar reklam vererek sahte sitelerini arama sonuçlarında en üst sıralara taşıyabiliyorlar. Ben de ne yazık ki bunu yaşayarak öğrenmiş oldum" diyerek vatandaşları uyardı.
Bankadan İade Talebine Ret
Öte yandan, dolandırıldığını anladığı an bankasıyla iletişime geçerek kartını iptal ettiren genç kadın, paranın çekilmesini engellemek için acil başvuru yaptı. Para transfer işleminin o esnada 'provizyonda' (beklemede) olması sebebiyle banka yetkilileri, transfer resmiyet kazanmadan işlemin iptal edilemeyeceğini belirtti. Paranın hesaptan tamamen çıkmasının ardından Karaman’ın yaptığı harcama itirazı ve iptal başvurusu ise banka tarafından reddedildi. Olayla ilgili adli sürecin devam ettiği öğrenildi.